Indigov maakte de nieuwe resultaten bekend van de eGov Monitor Lokale Besturen 2009. Daarin wordt de website van de Stad Gent www.gent.be voor de derde keer op rij als de beste overheidswebsite van Vlaanderen en Brussel uitgeroepen.

Yellow2B is als partner van Digipolis/Stad Gent al sinds 2006 verantwoordelijk voor de Portaal werkzaamheden welke zijn gebaseerd op de SAP Portal.

Elk jaar licht Indigov (een spin-off van de Katholieke Universiteit Leuven) de websites van de 308 Vlaamse en 19 Brusselse steden en gemeenten door. Indigov gaat onder andere na of er een e-loket is, hoe gebruiksvriendelijk de website is en hoe goed de informatievoorziening over de administratie is.

Opnieuw scoort de website www.gent.be zeer sterk op alle onderzochte factoren. Dit jaar werden werden bij de score van vorig jaar nog 3,03 punten bijgeteld, waardoor Gent 167,83 punten behaalde. Dit zijn 6,39 punten meer dan Sint-Niklaas, die als tweede eindigde.

Volgens Indigov moeten overheidswebsites dringend interactiever worden. Dit is iets waar Gent blijft aan werken. Zo werd onlangs nog een geo-loket over openbare werken in gebruik genomen. Het is ook mogelijk om vanop www.gent.be pagina’s te ‘bookmarken’ (de informatie automatisch laten toevoegen op andere sites) op sociale netwerksites zoals Facebook, Netlog, enz. Binnenkort zal het ook mogelijk zijn om op artikels en pagina’s te reageren. Ten slotte wordt in de komende maanden gewerkt aan het digitaliseren van heel wat formulieren, waardoor steeds meer diensten elektronisch afgehandeld kunnen worden.

De afgelopen jaren behaalde de website www.gent.be ook al volgende prijzen:

* 2006: 9/10 voor het e-loket in Clickx,

* 2007, 2008, 2009: beste overheidswebsite volgens Indigov.